Библиотека — гарант цивилизованности общества

Библиотечный портал Кемеровской области

Виртуальное обслуживание

Юрга

Уважаемые посетители виртуальной приемной!

Личный прием граждан проводится директором централизованной библиотечной системы МБУК "ЦБС г.Юрги" Литовкиной С.В.  или уполномоченным должностным лицом (понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30, по адресу: г.Юрга, пр.Победы, 12).

Обращения, поступившие в виртуальную приемную, приравнены к письменным обращениям. Ответ Вам будет дан в течение 30 дней в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", отправлен по почте. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя (имя, отчество), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

В случае, если обращение некорректного содержания, в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, если обращение содержит рекламную информацию, поздравление или размышления и рекомендации, ответ не дается.